Facebook擴散率全球第一的台灣,經營粉絲團是小中大型企業的不得不進行規劃行銷通路
劣人經營過自己與客戶不少粉絲團
雖然一樣是行銷公司的重要營業項目
但是如果對於社群行銷的彼此更有共識
真得對於內容願意花心力去經營
想必效果一定跟委外發包差異很大
所以公開簡單的行內經營粉絲團與社群手法
只要肯學習的朋友劣人是不會藏私的
1. 先衝人氣再管互動
在這個重要目標裡面千萬不要誤會互動是不重要的
而是在經營粉絲團中的重要優先關鍵績效指標(kpi)
順序心法可以依序為
設定目標人數→達到目標人數→維繫互動→repeat
至於衝人氣的管道其實不少
最省是的方法就是花錢
社群龍頭facebook本身已經是一個相對經營費用較低的網路行銷工具
還想透過親友、雷擊病毒擴散,實際上投入的心力遠大過於金錢
何況還有很多更重要的事情等著行銷人去解決呢
2.內容經營
內容經營不管是跟第一點衝人氣後的互動規劃,或者第三點下廣告的廣告成效與費用有直線相關
對於企業、店面、品牌的整體價值,無庸置疑是關鍵角色
可以透過心智圖先勾勒出使用者喜歡看到的內容
透過廣告投放效果,或者簡易的AB試驗法
不停的精進內容改善與置入想傳達的意念給粉絲們
內容經營會是一條長久的道路
3.廣告投放
FACEBOOK中廣告投放費用相對大型的網路版面廣告,YAHOO!關鍵字廣告 GOOGLE關鍵字廣告的整體預算
比較是相對低廉的
但是不熟悉操作,或者沒有不錯的素材、美編人員,會造成相對費用的提高
還不熟悉Facebook廣告投放的朋友不只官方有教學也有很多網路資源可以利用
切忌任何需要花大錢學習的地方就不要去了
自己親自操作就能感受到箇中奧秘
特別提醒各位朋友廣告有分點擊計費與曝光計費
委託專業人士代為操作可以有效控制預算降低與成效提高
自行練習請先以點擊計費的方式來練習
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